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नई दिल्ली:- Zomato and Swiggy Down!ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप जोमैटो (Zomato)और स्विगी (Swiggy) के डाउन होने की रिपोर्ट आ रही है। दोनों ऐप के कई यूजर्स ने बुधवार दोपहर में दावा किया कि वे तकनीकी दिक्कतों के चलते इन ऐप से फूड ऑर्डर नहीं कर पा रहे हैं। यूजर्स सोशल मीडिया पर इन दोनों कंपनियों को टैग कर अपनी शिकायत दर्ज करा रहे हैं।
दोनों कंपनियों ने शेयर किया पोस्ट
जोमैटो ने ट्विटर पर लिखा, “नमस्ते, हम एक अस्थायी गड़बड़ी का सामना कर रहे हैं। कृपया आश्वस्त रहें कि हमारी टीम इस पर काम कर रही है और हम जल्द ही इस पर काम करेंगे।” स्विगी केयर्स ने माइक्रोब्लॉगिंग साइट पर भी कहा: “…हम एक अस्थायी तकनीकी गड़बड़ी का सामना कर रहे हैं। कृपया आश्वस्त रहें कि इस समय इस इश्यू को जल्द से जल्द हल करने के लिए हमारे सर्वोत्तम दिमाग इस मुद्दे पर काम कर रहे हैं। कृपया तब तक हमारे साथ रहें।
CCI जांच का सामना कर रही दोनों कंपनियां
Zomato और Swiggy ऐप ऐसे समय में डाउन हुए हैं, जब दोनों कॉम्पिटीशन कमीशन ऑफ इंडिया (CCI) की तरह से गलत बिजनेस तरीकों को अपनाने को लेकर जांच का सामना कर रहे हैं। इन दोनों ऐप्स पर आरोप है कि इन्होंने पेमेंट साइकिल में देरी , नियमों को एकपक्षीय तरीके से लागू करने और बढ़ा- चढ़ाकर कमीशन वसूलने जैसे गलत कारोबारी तरीके अपनाए है।
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Zomato and Swiggy Down! Swiggy और Zomato पर यह आरोप नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) ने लगाए है और इस बारे में शिकायत मिलने पर CCI ने मामले की जांच करने का निर्णय लिया है। CCI का कहना है कि पहली नजर में Zomato और Swiggy के कारोबारी तरीके में अनियमितताएं नजर आती है जिसको लेकर डायरेक्टर जनरल की तरफ से जांच की जरुरत है। इस जांच से ही यह पता चल पाएगा कि क्या इन दोनों फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स ने नियमों का उल्लघंन करके गलत ट्रेड प्रैक्टिस अपनाई है।
लोगों ने सोशल मीडिया पर की शिकायत
लोगों ने ट्विटर पर Zomato के ऐप कई स्क्रीनशॉट भी शेयर किए हैं, जिसमें यह दिख रहा है कि जोमैटो ऐप काम नहीं कर रहा है। कई यूजर्स ने यह भी शिकायत दर्ज कराई कि उनके ऑर्डर का पैसा कट गया है, लेकिन अब ऐप के डाउन होने के चलते वह ऑर्डर को ट्रैक नहीं कर पा रहे हैं और न ही उन्हें इसके बारे में कोई जानकारी मिल रही है।
